Boutique en ligne
Le client commande comme il veut. Vous gardez la main sur les créneaux et les capacités.
- Catalogue avec photos, variantes, options et produits de saison.
- Pages produit indexées : allergènes INCO, nutrition, avis d’acheteurs vérifiés.
- Panier conservé. Retrait selon horaires et fermetures, ou livraison par zones.
- Paiement carte et Bancontact via Mollie, ou paiement au comptoir.
- Codes promo, bons cadeaux, facture au checkout avec vérification TVA VIES.
- Compte client : historique, recommander, QR de retrait, export et effacement RGPD.
Caisse tactile
Le fil du comptoir, y compris quand la ligne tombe.
- Venteproduit, EAN, poids, article libre
- Paiementespèces, carte, bon, compte, fidélité
- Attenteticket repris sur une autre caisse
- Planifiéacompte, solde au retrait, ticket cuisine
- Retourlignes au choix, PIN gérant
- Hors-lignevente continue, synchro au retour
- ClôtureX, Z, clôture aveugle, tiroir
Fournil et commandes
Ce qui se vend part au labo, pas dans un cahier.
Écran cuisine
À préparer, en cours, prêt, remis. Les statuts sont partagés avec la caisse et le back-office.
Ticket de production
Sans prix. Client, créneau, articles, options, notes. Imprimé tout seul à la commande planifiée.
Récurrences
Jours, horaires, produits, pause et reprise pour les habitués et les professionnels.
Capacité
Plafonds par créneau, par jour et par produit — bûches, galettes, pics de fêtes.
Grandes quantités
Une commande hors norme passe en confirmation avant d’engager le labo.
Remise
Email « commande prête », collecte par QR ou numéro, preuve de remise.
Catalogue et vitrine
Vous décidez ce que le client voit, et ce que la caisse vend.
- Prix, TVA, EAN, vente au poids, bundles, prix barré, publication programmée.
- Étiquettes 70 × 50 mm et 102 × 152 mm, import et export CSV.
- Accueil : images hero, carrousel, galerie, reels, popups, annonces.
- Promos, happy hour, produit offert, ciblage client, groupe, rayon.
Clients et fidélité
Une fiche, en ligne et au comptoir.
Maison
- Particuliers et professionnels, groupes, notes, consentement marketing.
- Comptes B2B à crédit, paiements, ajustements, grand-livre.
- Segmentation RFM pour relancer ou remercier au bon moment.
Points
- Fidélité unifiée : une visite web et une vente caisse alimentent le même solde.
- Paliers VIP, récompenses, reversal en cas de remboursement.
- Borne tablette : le caissier pousse le montant, le client saisit son téléphone.
Stock et hygiène
Ventes, réceptions et labo parlent le même langage.
Réserve
- Stock par variante, seuils, ruptures, mouvements.
- Fournisseurs, bons de commande, lots, DLC, FEFO.
- Recettes et coût matière, consommation à la production.
HACCP
- Relevés de températures et alertes du jour.
- Traçabilité à réception, checklists de nettoyage.
- Liaisons chaud/froid, documents PMS, export de contrôle.
Équipe
Le quotidien du personnel, sans tableur à côté.
PlanningShifts par poste, publiés aux salariés.
PointagePIN, photo ou GPS en option, corrections, exports.
CongésTypes belges, demi-journées, soldes, chevauchement bloqué.
PaieHeures normal, dimanche, férié, nuit — CSV secrétariat social.
PortailPlanning, pointage, dispos, messagerie sur le téléphone.
TâchesChecklists d’ouverture et de fermeture, suivies en salle.
Pilotage et conformité
Les chiffres, les papiers, et la trace de qui a fait quoi.
- Statistiques
- Ventes, mix, période. Corrélation météo × chiffre d’affaires.
- Présence
- Fiche Google Business, avis, réponses. Calendrier de publications sociales.
- Factures
- Devis, factures, avoirs, PDF A4, UBL. Génération Peppol BIS 3.0.
- Paiement à distance
- Lien Mollie envoyé par SMS depuis la caisse, pour un solde ou une commande.
- Audit
- Journal en lecture seule : connexions, prix, remboursements, clôtures, RGPD.
- Accès
- Chemin admin secret, 2FA, droits par rôle, throttling login et PIN.
Quatre surfaces, un seul fil
Ce n’est pas quatre logiciels collés. Une vente bouge le stock, la fidélité, la cuisine et le Z.
Boutique
Le client commande, paie, suit. Les pages restent indexables.
Caisse
Le comptoir encaisse et reprend les commandes en ligne au retrait.
Back-office
Le gérant règle le catalogue, les droits, les rapports, l’hygiène.
Bornes
Fidélité, pointage, tâches, KDS, plus l’agent d’impression au mini-PC.
Questions fréquentes
Ça remplace la caisse actuelle ?
Oui : la caisse tactile encaisse espèces, carte, Bancontact, bons cadeaux, comptes clients et fidélité. Les tickets X et Z, le tiroir et les retours sont dans le même fil. Vous pouvez tourner en parallèle le temps de la bascule.
Et si Internet tombe au comptoir ?
La caisse continue : ventes, collectes et mouvements partent dans une file locale, puis se synchronisent au retour du réseau. Plusieurs caisses restent possibles ; le Z global attend que tout soit à jour.
C’est pour plusieurs boutiques ?
Chaque maison a aujourd’hui sa propre instance (catalogue, caisse, équipe, réglages). Plusieurs déploiements existent déjà. Un back-office multi-boutiques n’est pas dans cette version.
Comment on démarre ?
On paramètre le catalogue, les horaires, la caisse et les imprimantes. L’équipe garde ses PIN, la cuisine reçoit les tickets, les clients commandent en ligne. La démo montre le fil réel, pas un slide.